Term And Conditions

1. Barang yang sudah dibeli dan lunas pembayarannya tidak bisa ditukar atau dikembalikan.


2. Pastikan kembali kota yang tercantum sudah benar dan alamat sudah lengkap demi menghindari terjadinya kesalahan pengiriman. Hal-hal yang mengakibatkan terjadinya kesalahan pengiriman dikarenakan kesalahan pada kostumer maka biaya yang terjadi ditanggung oleh pembeli, dan apabila terdapat selisih bea kirim maka tidak bisa di refund.


3. Jasa pengiriman JNE-YES adalah lebih diprioritaskan pengiriman supaya lebih cepat. Kami tidak menerima klaim refund atas kiriman JNE-YES yang mengalami keterlambatan (sesuai klausul di JNE). Pelanggan dengan ini telah menyetujui harga dan bea kirim yang tertera di nota ini, 


4. Pengiriman barang diproses via JNE. Informasi resi pengiriman akan dikirimkan via SMS setelah barang dikirimkan, dan pembeli bisa melakukan tracking order melalui website kami. Nomor RESI pengiriman via JNE dapat diakses melalui website beberapa jam kemudian, tergantung kecepatan petugas JNE melakukan penginputan ke sistem JNE.


5. Expedisi sebagai pihak ketiga dipercayakan oleh seller untuk mengirimkan barang ke kostumer. seller tidak bertanggung jawab jika terjadi keterlambatan pengiriman karena kesalahan expedisi. seller akan membantu untuk tracking jika terjadi keterlambatan.


6. Kami tidak akan memberikan/membagi informasi pribadi milik pelanggan kepada pihak manapun. kami akan melindungi informasi pribadi milik pelanggan.


7. Klaim Garansi berlaku jika kerusakan produk terjadi akibat kegagalan / kesalahan produksi sehingga produk tidak sesuai dengan spesifikasi. Kerusakan produk akibat kesalahan pengguna tidak termasuk dalam garansi. Klaim garansi harus menyertakan produk dan kemasan asli lengkap seperti saat pembelian.


8. Kendala pengiriman seperti stock habis, pending pengiriman, atau hal-hal lain mengenai barang yang di pesan akan segera kami informasikan.


9. Untuk barang yang sudah dipesan dan dibayarkan namun stock habis, kami akan informasikan kepada pembeli dan pembeli berhak untuk tetap menunggu hingga barang tiba (keep order), tukar barang lain, atau di refund 100%. Refund (pembatalan pembelian dan pengembalian dana pembeli), dilakukan apabila barang yang dibeli tidak ada stok dan atas permintaan/persetujuan dari pembeli. Dalam hal diluar dugaan, seperti stok yang mendadak kosong, informasi barang kurang lengkap dan hal-hal lain, pengiriman akan kami tunda dalam beberapa hari dan akan kami konfirmasikan kepada customer.


10. Harga terlampir adalah harga franko Jakarta, semua kerusakan dan klaim garansi harus dikirim ke alamat kami. Biaya pengiriman klaim garansi sepenuhnya merupakan biaya yang ditanggung pembeli.


11. Semua hal yang berkaitan dengan order yang tidak dicantumkan pada halaman ini, dapat disesuaikan dengan situasi dan kondisi yang ada. Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan bantuan.


12. Dengan melakukan order, berarti kostumer menyatakan kesediaannya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.